廚具保固通常有幾年？搞懂 5 大部位保固年限

📅 最後更新：2025年
🛠️ 資料來源：上百組售後服務實務經驗

廚具保固年限說明示意圖

快速結論：
廚具保固沒有統一標準，但業界有一個通用的實用公式：櫃體結構保固 1–2 年、五金配件保固 1–2 年（進口品牌更久）、檯面依材質品牌而定、施工安裝保固 1 年。要注意的是，人為受潮或清潔不當通常不在保固範圍內。

廚具保固雖然沒有法律規定的統一標準，但根據我們處理過上百組售後案件的經驗，幫大家整理出最清晰的保固年限表，讓你不再霧煞煞。

📊 廚具各部位保固年限一覽表

保固項目 一般年限 備註
① 櫃體結構 1–2 年 含變形、沉陷，不含受潮
② 門板 1–2 年 實木門板變形多不保固
③ 五金配件 1–2 年 BLUM 等進口品牌可達 5-10 年
④ 檯面 依品牌 國際大牌石英石可達 10-15 年
⑤ 施工安裝 1 年 含接縫、水平調整、矽利康

① 櫃體保固：1年（最普遍）

包含立板、層板、上下櫃本體。主要保固範圍是「結構性問題」，如自然沉陷、非受潮導致的板材變形。

⚠️ 不保固範圍：因漏水造成的受潮軟爛、蟑螂蟲害、或不當使用造成的損壞。

② 門板保固：依材質不同

  • 美耐板、水晶板：通常保固 1–2 年。
  • 結晶鋼烤：多為 1 年保固。
  • 實木門板：因受環境濕度影響大，變形多半不在保固範圍內。

③ 五金保固：1-2 年（品牌決定壽命）

五金壞掉的維修成本高，建議一開始就選好品牌。

  • BLUM：通常有 5–10 年保固（部分品項甚至終身保固）。
  • DANCO：約 1-2 年。
  • 一般進口五金：依品牌而定，有些可達 10 年。

④ 檯面保固：依品牌 1-3 年不等

  • 一般石英石：1-3 年。
  • 國際大牌 (LX, Caesarstone)：可達 10–15 年。
  • 天然石材：多為 1–3 年，且不保天然裂痕與吃色。

⑤ 施工保固（安裝保固）：1 年

這是最容易被忽略的部分，屬於「施工手法」的責任。包含：檯面接縫是否裂開、矽利康收邊是否脫落、水槽安裝是否穩固、抽屜水平調整等。

⑥ 常見誤區：這些「不屬於保固範圍」

  • ❌ 用錯強酸鹼清潔劑造成的檯面吃色。
  • ❌ 水電漏水導致櫃體長時間泡水濕爛。
  • ❌ 水槽矽利康老化導致的滲水（屬消耗材）。
  • ❌ 天然石材本身的色差與紋理。
  • ❌ 自行搬動電器或重物造成的碰撞破損。

一句話總結

廚具保固沒有哪家最便宜，只有哪家最誠實。
「櫃體保 1–2年、五金保 1-2年」是業界最健康的組合。選購時務必問清楚保固條款，才不會日後求助無門。

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